Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa 77xx và người dùng khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào tại 77xx.
Dưới đây là tóm tắt những nội dung cốt lõi trong điều khoản của 77xx — trước khi đọc toàn văn bản bên dưới.
Dịch vụ của 77xx chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản 77xx duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 77xx không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Mọi giao dịch tại 77xx thực hiện bằng VNĐ thông qua các kênh thanh toán chính thức: MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa được chấp nhận.
77xx sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, hoặc lạm dụng khuyến mãi đều dẫn đến chấm dứt tài khoản và không hoàn tiền.
77xx cung cấp công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ người chơi có vấn đề. Xem Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 77xx, bạn đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 77xx. Tài liệu này có thể được cập nhật định kỳ — phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.
Phạm vi áp dụng và giải thích thuật ngữ
Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 77xx (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "77xx") và người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào do 77xx cung cấp (sau đây gọi là "Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn").
77xx cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live với dealer thật, trò chơi slot nổ hũ, đá gà trực tiếp, cược thể thao và các sản phẩm giải trí khác (gọi chung là "Dịch vụ").
Ai được phép và không được phép sử dụng 77xx
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 77xx, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Nghiêm cấm đăng ký trong các trường hợp sau: Người dưới 18 tuổi; nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 77xx; người đang đăng ký tự loại trừ hoặc bị hạn chế trên nền tảng 77xx; người đại diện hoặc hành động thay mặt cho bên thứ ba.
Trách nhiệm quản lý và bảo vệ tài khoản
Mỗi Người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 77xx. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản — dù vô tình hay cố ý — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này. 77xx có quyền đóng băng hoặc chấm dứt tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện vi phạm.
77xx không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên, bao gồm trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của người dùng.
Chính sách giao dịch tài chính tại 77xx
Tất cả giao dịch tại 77xx được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 77xx chấp nhận nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, và tài khoản ngân hàng nội địa tại Việt Nam (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng được hỗ trợ khác).
Lưu ý quan trọng: 77xx có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt hạn mức nhất định. Quy trình này bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung để bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Nguyên tắc chung trong tham gia cá cược tại 77xx
Khi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào tại 77xx, Người dùng xác nhận hiểu và chấp nhận rằng: (1) kết quả của tất cả trò chơi được quyết định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập hoặc bởi dealer/sự kiện thực tế; (2) không có chiến lược nào đảm bảo kết quả thắng; (3) cá cược mang bản chất rủi ro.
Điều kiện sử dụng và hoàn thành yêu cầu cược
77xx định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho Thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm khuyến mãi. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi tại 77xx:
Các hành vi vi phạm dẫn đến chấm dứt tài khoản
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 77xx. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
Phát hiện và báo cáo: Nếu bạn phát hiện hành vi gian lận hoặc nghi ngờ vi phạm của người dùng khác, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ 77xx qua email hỗ trợ. 77xx có chính sách bảo vệ người báo cáo và điều tra nghiêm túc mọi khiếu nại hợp lệ.
Cam kết bảo vệ sức khỏe và quyền lợi người chơi
77xx coi việc chơi có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu trong vận hành nền tảng. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và trang bị đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.
77xx nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là cam kết không thể nhượng bộ. Bất kỳ tài khoản nào phát hiện do người dưới 18 tuổi sở hữu sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị thu hồi toàn bộ không hoàn trả. Để biết thêm, truy cập trang Chơi có trách nhiệm.
Phạm vi chịu trách nhiệm pháp lý của 77xx
Theo mức độ tối đa được pháp luật cho phép, 77xx và các bên liên quan (bao gồm nhà cung cấp game, đối tác thanh toán) không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 77xx đối với người dùng không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra tranh chấp.
Các trường hợp tài khoản bị đóng và hệ quả
77xx có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào, bất kỳ lúc nào, với hoặc không cần thông báo trước, nếu có căn cứ hợp lý cho rằng Người dùng đã vi phạm Điều khoản này. Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 77xx.
Cơ chế xử lý mâu thuẫn giữa 77xx và người dùng
Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 77xx được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp, 77xx và Người dùng cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.
Cách thức liên hệ với 77xx để được hỗ trợ
Mọi câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này và hoạt động sử dụng dịch vụ 77xx, Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:
Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ người Việt phản hồi trong vòng 2–5 phút qua Live Chat hoặc trong vòng 4 giờ qua email, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
77xx cam kết xem xét nghiêm túc mọi khiếu nại được gửi đến. Để khiếu nại được xử lý hiệu quả nhất, vui lòng cung cấp: tên tài khoản, mã giao dịch liên quan (nếu có), mô tả chi tiết vấn đề và bất kỳ ảnh chụp màn hình hoặc bằng chứng nào có liên quan.
77xx có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại địa chỉ trang này với ngày cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.
Đã nắm rõ điều khoản sử dụng — khám phá thêm các chính sách và dịch vụ của 77xx để trải nghiệm hoàn toàn tự tin và an toàn.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm | Hỗ trợ 24/7